Häufige Fragen

Klarheit vor dem Einsatz.

Hier finden Sie Antworten zu Leistungen, Planung und Anfrage. Für objektspezifische Fragen sprechen wir am besten direkt miteinander.

Leistungen und Einsatzgebiet

Welche Sicherheitsleistungen bietet Schutzritter an?

Zum Angebot gehören Objektschutz, Baustellenbewachung, Veranstaltungsschutz, Empfangsdienst sowie Kontroll- und Revierdienst. Zusätzlich prüfen wir Anfragen nach klar definierten Service- und Personalunterstützungsleistungen.

Wo ist Schutzritter im Einsatz?

Unser Schwerpunkt liegt in Berlin und Brandenburg. Weitere Einsatzorte prüfen wir nach individueller Abstimmung. Entscheidend sind Ort, Beginn, Dauer und gewünschter Leistungsumfang.

Betreuen Sie auch längerfristige Aufträge?

Ja, sowohl zeitlich begrenzte als auch längerfristige Einsätze können angefragt werden. Der konkrete Umfang wird passend zu Objekt und Aufgaben vereinbart.

Anfrage und Angebot

Wovon hängen die Kosten eines Sicherheitsdienstes ab?

Maßgeblich sind Aufgaben, Einsatzdauer und Einsatzzeiten, die notwendige Besetzung, erforderliche Qualifikationen und Besonderheiten des Objekts. Ein einzelner Kontrollgang wird anders geplant als eine feste Besetzung über mehrere Schichten. Für ein konkretes Angebot nennen Sie uns bitte Ort, Zeitraum und Aufgaben im Anfrageformular.

Was unterscheidet Objektschutz und Revierdienst?

Bei einem Präsenzdienst im Objektschutz ist Personal zu den vereinbarten Zeiten am Objekt. Beim Revierdienst werden vereinbarte Kontrollpunkte im Rahmen einzelner Kontrollfahrten geprüft. Zwischen diesen Kontrollen ist das Objekt nicht dauerhaft besetzt. Welche Lösung passt oder ob eine Kombination sinnvoll ist, hängt vom Schutzbedarf und den Betriebsabläufen ab.

Welche Angaben werden für ein Angebot benötigt?

Hilfreich sind die gewünschte Leistung, Einsatzadresse oder PLZ, Beginn, Zeitraum, Einsatzzeiten, Objektart und eine kurze Beschreibung der Aufgaben.

Ist ein Erstgespräch unverbindlich?

Ja. Im Erstkontakt klären wir die wichtigsten Eckdaten. Ein verbindlicher Auftrag entsteht erst nach der weiteren Abstimmung und Freigabe.

Kann eine Anfrage kurzfristig gestellt werden?

Ja. Ob ein kurzfristiger Einsatz möglich ist, hängt von Ort, Aufgaben, Zeiten und verfügbarer Besetzung ab und wird individuell geprüft.

Kann ich ohne WhatsApp anfragen?

Ja. Sie erreichen uns telefonisch unter 030 65859091 oder per E-Mail an info@schutzritter-sicherheit.de. Auch unser Anfrageformular funktioniert ohne WhatsApp.

Planung und Durchführung

Wie läuft eine Beauftragung ab?

Nach Ihrer Anfrage klären wir Bedarf und Objekt. Anschließend werden Angebot, Aufgaben, Zuständigkeiten und Einsatzplanung abgestimmt. Nach der gemeinsamen Freigabe beginnt der Einsatz zum vereinbarten Termin.

Wie werden Aufgaben festgelegt?

Die vereinbarten Aufgaben, Kontrollpunkte, Zeiten und Meldewege werden vor Beginn festgehalten. Dadurch wissen Auftraggeber und eingesetztes Personal, was im Einsatz erwartet wird.

Wie werden Einsätze dokumentiert?

Art und Umfang der Dokumentation richten sich nach dem Auftrag. Kontrollpunkte, Uhrzeiten und besondere Feststellungen können strukturiert dokumentiert werden.

Kann ein laufender Einsatz angepasst werden?

Änderungen können besprochen und – soweit organisatorisch und vertraglich möglich – in die Einsatzplanung übernommen werden.

Welche Qualifikation wird benötigt?

Die erforderliche Qualifikation richtet sich nach Tätigkeit und rechtlichen Anforderungen. Welche Besetzung für Ihren Auftrag geeignet ist, wird im Rahmen der Bedarfsklärung geprüft.

Liegt bei Schutzritter bereits eine DEKRA-Zertifizierung vor?

Nein. Das DEKRA-Zertifizierungsverfahren wurde beantragt und ist noch nicht abgeschlossen. Eine Zertifizierung und ein entsprechendes Zeichen weisen wir erst nach erfolgreichem Abschluss aus.